Bu Gizlilik Politikası, moodUp Sadece Yaşa markası altında faaliyet gösteren satıcı Zülal Özden Çiçek tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini açıklar. Siteyi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.

1. Toplanan Veriler

Sipariş sürecinde ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, sipariş içeriği, ödeme yöntemi bilgisi, teslimat ve iletişim notları; iletişim formunda paylaştığınız mesaj içeriği; ödeme altyapısı üzerinden işlem güvenliği için gerekli teknik veriler ve site kullanımına ilişkin zorunlu çerez verileri işlenebilir. Kart bilgileriniz, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir; satıcı tarafından kartın tamamı saklanmaz.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, ürünün teslim edilmesi, satış sonrası destek sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, tüketici taleplerinin yanıtlanması ve gerektiğinde teslimat/ödeme süreçlerinde ilgili hizmet sağlayıcılarla koordinasyon kurulması amaçlarıyla işlenir. Açık rızanız bulunmadıkça verileriniz reklam, profilleme veya ticari elektronik ileti amacıyla kullanılmaz.

3. Saklama ve Güvenlik

Satıcı, kişisel verilerin hukuka aykırı erişime, kayba veya yetkisiz kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Siparişe ilişkin kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; saklama süresi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden yürütülür.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talebinde bulunma haklarına sahipsiniz.

5. Çerezler ve Teknik Kayıtlar

Sitede, alışveriş sepetinin çalışması, oturum güvenliği ve temel kullanıcı deneyiminin sağlanması için zorunlu çerezler kullanılabilir. Şu anda analitik, performans veya pazarlama amaçlı çerezler varsayılan olarak çalıştırılmaz; ileride devreye alınmaları halinde açık rıza tercih mekanizması üzerinden yönetilir. Tarayıcı ayarlarınızdan ve sitedeki çerez tercih panelinden seçimlerinizi daha sonra değiştirebilirsiniz.

6. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu, moodUp Sadece Yaşa markası altında faaliyet gösteren Zülal Özden Çiçek'tir. Başvurularınızı emrecicek@moodup.info e-posta adresine iletebilir veya Finanskent Mah. Finans Cad. Sarphan Finans Park B Blok No:5 İç Kapı No:233 Ümraniye/İSTANBUL adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilir.